Professionele Dienstverlening Op Afspraak - Plan Uw Bezoek Vandaag!

 

Bij NIChE staan kwaliteit en persoonlijke service centraal. Daarom werken we uitsluitend op afspraak, van maandag tot en met vrijdag. Houd er rekening mee dat we op woensdag gesloten zijn. Let op: onze openingstijden kunnen soms veranderen.

Belangrijk om te weten:

  • Openingstijden: Onze behandelingen zijn beschikbaar op afspraak van maandag tot en met vrijdag. Op woensdag zijn we open op aanvraag van de werkende klant of zoals de online agenda aangeeft..
  • Geen Inloop: Om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen, verzoeken wij u vriendelijk om geen inloopbezoek te plannen tijdens behandelingen.
  • Informatie en Afspraken: U kunt ons telefonisch bereiken of op afspraak langskomen voor meer informatie of om een afspraak te maken. Laat gerust een voicemail achter; wij bellen u dezelfde dag nog terug.
  • Geen Afspraken Via Social Media: Maak alstublieft geen afspraken via Instagram of Facebook, aangezien deze berichten gemakkelijk over het hoofd gezien kunnen worden.

Voor eersteklas behandelingen en persoonlijke aandacht bent u bij NIChE aan het juiste adres. Neem vandaag nog contact met ons op om uw afspraak te plannen. Wij kijken ernaar uit u te verwelkomen!

 


Annuleringsbeleid

Om onze agenda efficiënt te beheren en jou de best mogelijke service te bieden, hanteert NIChE een helder annuleringsbeleid. We verzoeken je vriendelijk om ons minimaal 24 uur van tevoren te informeren als je een afspraak wilt annuleren of verzetten. We begrijpen dat onverwachte situaties kunnen voorkomen en tonen daar altijd begrip voor.

Belangrijke punten:

  • Respect voor elkaars tijd: Jouw tijd is waardevol, en dat geldt ook voor die van ons. Door afspraken soepel te laten verlopen, zorgen we ervoor dat al onze klanten de aandacht krijgen die ze verdienen.
  • Op tijd annuleren: Laat ons minimaal 24 uur van tevoren weten als je een afspraak niet kunt nakomen. Dit geeft ons de mogelijkheid om de vrijgekomen tijd optimaal te benutten en andere klanten van dienst te zijn.
  • Gerechtvaardigd gebruik: We streven naar een positieve samenwerking met al onze klanten. Mocht ons annuleringsbeleid herhaaldelijk niet worden nageleefd, dan kan dit invloed hebben op onze dienstverlening in de toekomst.

We waarderen je begrip en medewerking. Heb je vragen over ons annuleringsbeleid? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!

 


FAQ/veelgestelde vragen

Waarom noemt het schoonheidsinstituut NIChE ?

 

waar komt de naam NIChE eigenlijk vandaan?

Waarom NIChE?

NIChE is meer dan alleen een naam; het vertegenwoordigt onze filosofie en onze belofte aan jou als onze gewaardeerde klant. De naam NIChE is niet toevallig gekozen. Het is een zorgvuldig samengestelde combinatie van betekenissen die onze visie op schoonheid en service weerspiegelen.

Het Verhaal Achter de Naam

"NIChE" is niet alleen een acroniem voor "Natuurlijk, Innovatief, Chique, en Elegant", hoewel deze kenmerken centraal staan in alles wat we doen. Het gaat verder dan dat. Als je goed kijkt naar de naam, zie je dat de letter "h" klein is geschreven, terwijl de rest hoofdletters zijn. Dit is geen toeval.

De Link Met Nice

De subtiele verwijzing naar "Nice", de prachtige badplaats aan de Franse Rivièra, zit verweven in onze naam. Het herinnert ons aan de schoonheid, de elegantie en de verfijning die we nastreven in al onze behandelingen en diensten. Bovendien is "nice" het Engelse woord voor "mooi" en dat is precies waar we naar streven: het leveren van mooie resultaten en het creëren van een mooie ervaring voor elke klant.

Onze Unieke Niche

Een "niche" verwijst ook naar een specifieke, gespecialiseerde markt, en dat is precies waar we ons op richten. Bij NIChE Schoonheidsinstituut bieden we behandelingen en diensten die verder gaan dan het gewone. We streven ernaar om jou een uitzonderlijke ervaring te bieden die past bij jouw unieke schoonheidsbehoeften en -wensen.

Ontdek het Verschil bij NIChE

Kies voor NIChE Schoonheidsinstituut en ontdek het verschil van een plek die zich toelegt op natuurlijke schoonheid, innovatieve benaderingen, chique omgeving en elegante behandelingen. Stap binnen in onze wereld van verfijning en laat ons je helpen om je mooiste zelf te zijn.

Welkom bij NIChE Schoonheidsinstituut - waar schoonheid een kunst is en jij het canvas bent.

Gebruikt u diervriendelijke producten?

Gebruikt u diervriendelijke producten?

Ja, bij NIChE vinden we het welzijn van dieren erg belangrijk. Daarom streven we ernaar om producten te gebruiken die diervriendelijk zijn. We maken zorgvuldige keuzes bij het selecteren van onze producten en merken, en we geven de voorkeur aan producten die niet op dieren zijn getest en geen dierlijke ingrediënten bevatten. Onze focus ligt op het bieden van hoogwaardige schoonheidsbehandelingen die niet alleen goed zijn voor jou, maar ook voor het milieu en alle levende wezens. Mocht je specifieke vragen hebben over de diervriendelijkheid van onze producten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om meer informatie te verstrekken en jouw zorgen te bespreken.

Wat is het verschil met een schoonheidsspecialiste of een Esthetisch deskundige/Huidtherapeut?

Wat is het verschil met een schoonheidsspecialiste of een Esthetisch deskundige/Huidtherapeut?

Huidtherapeuten of een Esthetisch deskundige is een bijlkomende specialisatie in de huidverzorging. En daarom kan NIChE intensievere behandelingen uitvoeren in de studio daar waar een reguliere schoonheidsspecialiste stopt omdat die gespecialiseerde specifieke kennis niet aanwezig is.
Behandelingen zoals laserbehandelingen uitvoeren (voor rimpels, grove poriën, vaatjes en pigmentvlekjes) en diepere peelings inzetten en gebruik van speciale apparatuur is aangewezen aan een goed gekwalificieerd getrainde behandelaar.  NIChE voldoet aan al deze voorwaarden.

Verkoopt NIChE cadeaubonnen en hoelang zijn deze geldig ?

Verkoopt NIChE cadeaubonnen en hoelang zijn deze geldig ?

Ze zijn een jaar geldig. Cadeaubonnen zijn enkel geldig op behandelingen en niet op producten. Heb je toch nog ergens een vervallen cadeaubon liggen , laat even iets weten en dan kijken we of we deze kunnen hervalideren.

.

Ik wil eenmalig een behandeling, heeft dat wel zin?

Ik wil eenmalig een behandeling, heeft dat wel zin?

Een eenmalige behandeling heeft zeker nut. Het is heerlijk ontspannend voor lichaam en geest en zorgt een paar dagen voor een prachtige huid. Voor langdurige resultaten zijn meerdere behandelingen en een goede huidverzorging noodzakelijk.

Kuurbehandelingen waarom en wat is dat?

Kuurbehandelingen waarom en wat is dat?

Een kuur is de beste methode om uw wensen bij specifieke huidverbetering snel te realiseren. Hiervoor kan ik u het best adviseren in een persoonlijk gesprek. 

Heeft het zin om in de zomer te beginnen laseren ?

Heeft het zin om in de zomer te beginnen laseren ?

We kunnen in de zomer doorlopend, bikini's en oksels laseren dat zijn zone's die zonder probleem gelaserd kunnen worden het hele jaar door. Voor dat je op vakantie vertrekt heb je het  voordeel dat je haartjes uitvallen net je voor vakantie vertrekt.

Heeft u wachtlijsten?

Heeft u wachtlijsten?

Er zijn drukke periodes en rustigere periodes dus we weten nooit op voorhand of het druk gaat zijn. Vind je geen plek in de agenda zou ik zeggen bel even we kunnen dan kijken hoe we u verder kunnen helpen. 

Is het enkel een vrouwensalon?

Is het enkel een vrouwensalon?

Vrouwen- kids- mannen zijn welkom! Wij discrimineren niet op basis van geslacht noch nationaliteit, geloof, leeftijd of klasse.

Ik draag een hoofddoek kan ik rekenen op privacy?

Ons salon is een one - to - one salon en kent een grote klantenbestand met verscheidene culturen en religies. Diversiteit maakt deel van het leven en van mijn salon. We discrimineren niet op basis van kledijdracht dat is iets wat elke persoon voor zichzelf moet beslissen en dient door anderen gerespecteerd te worden. 

Er zijn géén andere personen aanwezig. Je kan gerust in alle gemak je hoofddoek afdoen zonder schroom voor andere mensen. 

We hebben respect voor alle culturen en voor ons is iedereen welkom en iedereen mag en moet zich zelf kunnen zijn. Dit is een basisrecht. 

 

Ik heb naar NIChE gebeld, maar er neemt niemand op.

Laat een voicemail bericht en zodra we klaar zijn met onze behandeling wordt u zo snel mogelijk gebeld voor een afspraak of op jullie vragen te antwoorden. Laat zeker in je bericht na wanneer we u kunnen contacteren en dan zullen wit dit zo snel mogelijk doen. 

Wij werken uitsluitend op afspraak, zodat u er zeker van kunt zijn dat er voor uw behandeling voldoende tijd is gereserveerd.

Er zitten prijsverschillen in behandelingen, hoe komt dit?

Klopt! Sommige behandelingen die uitgevoerd worden met speciaal apparatuur kennen een hoger prijskaartje dan een standaard manuele behandeling. 

Denk aan IPL / Radio Frequentie, Elos,  Elektroporatie, Hydra derma facial, Microneedling , Derma flex pro PDT ...

Om specifieke behandelingen te geven hebben we speciaal apparatuur nodig en zo een toestel heeft een hoge aanschafkost of leasekost voor een bedrijf. 
De klant kiest zelf welke behandeling hij of zij wilt laten uitvoeren en aan welk prijskaartje. 

We werken met huidverbeterende technieken en kwalitatieve hoogstaande merken in het beter segment. Deze kwalitatieve , huidverbeterende merken gebruiken vaak vooruitstrevende producten die écht iets aan de huid doen. Deze producten kennen ook een hoger prijskaartje. Omdat we in de betere technologie geloven zullen we nooit met minderwaardige producten werken want dan verliezen we het doel uit het oog en dat is jullie verbeteren dankzij deze technologieën.

 


Bent u tevreden over de service ? Vertel het door ! Deel je ervaring met anderen en help ons groeien en beter worden. 

CONTACTFORMULIER 

Hoe kan ik een afspraak boeken ?

Afspraken kunnen via de online agenda of u kan even bellen of snel whatsappen. Let op uw doet een aanvraag tot en u krijgt erna een bevestiging als het in orde is of er wordt eventueel gevraagd om te schuiven. 

Is mijn afspraak online ook meteen vastgelegd?

Alle afspraken worden eerst nagekeken en worden doorgaans binnen de 3h bevestigd. U krijgt hiervan een bevestigingsmail.

Ik vind geen gepaste afspraak wat nu ?

Bel of stuur een bericht wij kunnen vaak meer zien in de agenda en kunnen zelf wat dingen aanpassen. Een nee heb je een ja kan je altijd krijgen . 

Het lukt me niet om een online een afspraak te boeken , wat nu ?

Geen paniek. Je kan even bellen en als ik niet meteen antwoord laat dan een voicemail achter of stuur een bericht. Niet via instagram want deze worden veel te laat gezien. 

Kan ik na de openingsuren een afspraak krijgen

We zijn op zaterdag en zondag gesloten. In de plaats hiervan hanteren we avonduren om iedereen te kunnen helpen. 

Ik twijfel of ik wel een afspraak moet nemen.

Indien je onzeker bent dan kan je altijd een telefonische consultatie aanvragen of advies. We begrijpen dat de drempel soms héél groot is en niet iedereen is uit hetzelfde hout gesneden. 

Een afspraak boeken en dan last - minute annuleren omdat je dit nooit gedaan hebt heeft voor jou en ons geen zin. Wij lijden inkomensverlies en u gezichtsverlies. 

Indien je er zin in hebt ga ervoor ! Indien je teveel twijfelt gewoon niet doen mss heb je op een later tijdstip wél de zin. 

Weet dat jullie altijd welkom zijn met vragen.

Kan ik een afspraak nemen via mail?

Neen , enkel afspraken via telefoon, bericht, whatsapp of de online agenda zijn geldig. We hebben graag dat iedereen zich identificieert en hopen zo nepafspraken te vermijden. 

Afspraken via mail , instagram of andere kanalen zijn geldige afspraken. 

Ik moet mijn afspraak annuleren

Afspraken annuleren is kosteloos en kunnen tevens 24h op voorhand zelf via de app gewijzigd worden. Als u hier geen gebruik van maakt dan geeft u ons als bedrijf niet de kans om anderen verder te helpen en zorgt u persoonlijk dat wij economisch verlies lijden. Kan u online niet wijzigen dan stuurt u een bericht of belt u even. We zijn flexibel. Aub NIET via instagram we  krijgen als professioneel bedrijf veel spam dus jullie berichten worden gemist of niet gelezen. liefst via whatsapp of gewoon bericht. Geen mail want dat word te laat gezien. 

Ik ben ziek , wat nu ?

Ziek is afspraak annuleren. Weet je dit op voorhand dan wacht je niet op het laatste moment om te annuleren. Geef ons de kans om onze planning te herzien. Iedereeen kan ziek worden en dan is het ook beter om je afspraak te verzetten naar een ander moment. Het heeft weinig zin om doodziek een behandeling te komen doen. 

Wat als je een NO SHOW doet.

Een No Show betekent dat je een afspraak neemt en niet komt opdagen of zelfs niks laat weten. Je wordt meteen geblokt in de online agenda en je kan géén online afspraak meer boeken. 
Je kan een afspraak vergeten of er kan altijd iets gebeuren dat is overmacht. 

Wanneer u niet komt opdagen krijgt u binnen het kwartier een reminder en als daar geen reactie op komt binnen de 2 dagen dan bent u sowieso niet meer welkom. 

Ik ben een nieuwe klant, kan ik ook boeken ?

Nieuwe klanten zijn welkom. We hebben wel een klantenstop voor Brows solo maar niet voor de browbar. Wenkbrauwen en bovenlip kunnen wel ingeboekt worden bij andere gelaatsbehandelingen. 

Bent u een nieuwe pedicure klant ?

Nieuwe pedicure klanten dienen even ons te contacteren ook met  speciale voetaandoeningen, dan vragen we u om eerst even contact op te nemen om de correcte behandeling te bespreken.

Ik heb gellak op mijn tenen van een ander salon, wat nu ?

Wij werken niet op gellak van andere salons omdat we hierdoor extra werktijd hebben en we dit niet op voorhand kunnen calculeren. Het valt op dat het heel vaak verzwegen wordt wat ons een beetje problemen geeft met de planning.  Kom je toch zonder iets te melden dan rekenen we de extra werktijd aan . 

Is een handdoekje verplicht bij een pedicure?

Handdoekje is verplicht om kruisbesmetting tss klanten te vermijden. Ik ben hier heel streng in om hoge hygiëne maatregelen te bewaren tussen klanten en in de goede werking van het salon. 

Hoe kan ik betalen ?

 Betalingen kunnen via payconiq / cash / doe es Genk kaart / consumptie - ecocheques op papier** - Geen creditcard /Cadeaubon NIChE*/ op voorhand  indien het een verrassing is voor iemand. 

*Cadeaubonnen zijn enkel geldig op behandelingen. 

* Vervallen cadeaubonnen ? bel ons en we gaan die omzetten. 

In de toekomst zal dat ook online kunnen via de boekingspagina maar dit is nog niet actief. 

OVERSCHRIJVINGEN enkel nog van Argenta naar Argenta  . Indien de app niet werkt dan moeten jullie geld voorzien. Boekhoudkundig is dit moeilijk op te volgen en sommige  doen er dagen over of vergeten dit.

Bedankt voor u begrip. 

 

Vervallen cadeaubon, wat nu ?

Bel ons even en we hernieuwen de bon . 

Ik wil iemand verrassen, Kan dit ?

Absoluut dat komt heel vaak voor. Kom even of bel even en dan kijken we hoe we dit kunnen regelen om een leuke verrassing te organiseren voor een vriendin of geliefde. 

Betaling wordt op voorhand geregeld zodanig dat de verrassing compleet is. Wij staan hier voor open. 

Geen volledige naam = geen afspraakbevestiging.

Enkel volledige namen kunnen een afspraak boeken. Initialen zijn niet geldig. We weigeren deze afspraken omdat dit vaak op nepafspraken wijzen. U krijgt hierover bericht en als u zich indentificeert dan krijgt u alsnog een bevestiging.